TERMENI ȘI CONDIȚII GENERALE

Ultima actualizare: 28 ianuarie 2026

Vă rugăm să parcurgeți cu atenție prezentul document. Utilizarea site-ului www.forfun.ro, precum și efectuarea oricărei rezervări, constituie acordul dumneavoastră ferm, expres și neechivoc cu privire la clauzele stipulate mai jos. Prezentul document are valoare de contract între părți.

1. Identitatea Operatorului și Datele de Contact

Site-ul este deținut și operat de către:

  • Denumire Societate: SC FOR FUTURE NETWORK SRL
  • Forma juridică: Persoană juridică de naționalitate română
  • Sediu Social: SAT COSTINEȘTI(COM. COSTINEȘTI), Dn. 39 Km 27, JUD. CONSTANȚA
  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 43418687
  • Nr. de ordine în Registrul Comerțului: J2020016838408
  • Contact: E-mail: contact@forfun.ro | Telefon: +40 745 134 311

2. Politica de Rezervare și Încheierea Contractului

2.1. Procedura: Lansarea unei comenzi de rezervare prin intermediul site-ului sau telefonic nu constituie o confirmare imediată a disponibilității. Contractul de prestări servicii hoteliere se consideră încheiat doar în momentul transmiterii de către Prestator a confirmării scrise (prin e-mail), după verificarea disponibilității și procesarea plății sau garanției.

2.2. Tarife și Plăți:

  • Tarifele includ TVA conform legislației în vigoare.
  • Plățile online sunt procesate securizat prin intermediul partenerului Stripe. SC FOR FUTURE NETWORK SRL nu stochează și nu are acces la datele complete ale cardului dumneavoastră.
  • Se acceptă plata la recepție (numerar în RON sau card bancar Visa/Mastercard).

3. Politica de Anulare și Dreptul de Retragere

3.1. Cadrul Legal (Excepția de la retragere):

Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor, Art. 16 lit. l), serviciile de cazare prestate la o dată sau într-o perioadă determinată sunt exceptate de la dreptul de retragere de 14 zile. Prin urmare, rezervările confirmate nu pot fi anulate decât în condițiile politicii interne de mai jos.

3.2. Termene de Anulare:

  • Anulare Gratuită: Este permisă cu minimum 48 de ore înainte de ora oficială de check-in (ora 14:00 a zilei de sosire).
  • Penalități: Anularea efectuată cu mai puțin de 48 de ore înainte de check-in atrage penalizarea cu contravaloarea primei nopți de cazare.
  • Neprezentare (No-Show): În cazul neprezentării turistului, Prestatorul va reține contravaloarea primei nopți de cazare și va anula restul rezervării.

4. Regulamentul Unității de Cazare

Nerespectarea prezentului regulament dă dreptul Prestatorului să înceteze imediat contractul și să evacueze persoanele implicate, fără returnarea sumelor achitate.

Check-in / Check-out Accesul în cameră se face începând cu ora 14:00. Eliberarea camerei se face până la ora 12:00. La sosire, prezentarea actului de identitate este obligatorie pentru toți oaspeții adulți.
Fumatul Fumatul este strict interzis în interiorul unității (inclusiv țigări electronice sau dispozitive de vapat). Încălcarea acestei reguli atrage o taxă de igienizare de 500 RON, adăugată automat la nota de plată, reprezentând clauză penală contractuală.
Animale de Companie Accesul este permis exclusiv cu aprobarea prealabilă a recepției. Proprietarul își asumă răspunderea integrală (civilă și penală) pentru orice pagubă sau vătămare cauzată de animal.
Răspunderea pentru daune Clientul este direct răspunzător pentru orice stricăciune sau daună produsă inventarului unității de cazare. Contravaloarea reparațiilor sau a înlocuirii bunurilor va fi achitată de Client înainte de plecare.

5. Politica Cookies și Tehnologii de Stocare

Pentru funcționarea corectă a site-ului și personalizarea experienței, utilizăm fișiere de tip Cookie și tehnologii de stocare locală (LocalStorage). Conform Directivei ePrivacy și Regulamentului GDPR, detaliem mai jos tehnologiile utilizate:

A. Fișiere Strict Necesare (Esențiale)
Acestea sunt indispensabile pentru funcționarea tehnică a site-ului. Nu necesită acordul prealabil al utilizatorului.

  • pll_language (Cookie): Utilizează pentru a reține limba selectată de utilizator pe durata sesiunii de navigare. Durata: Persistentă (până la modificare).

B. Fișiere de Funcționalitate și Preferințe
Aceste tehnologii (LocalStorage) sunt utilizate pentru a memora opțiunile dumneavoastră și a evita solicitările repetitive.

Denumire Variabilă Tip Stocare Scopul Prelucrării
ageVerified_forfun LocalStorage Stochează confirmarea că utilizatorul are vârsta legală (18+), pentru a preveni afișarea repetitivă a ferestrei de verificare a vârstei (Age Gate).
chat_theme_forfun LocalStorage Stochează preferința vizuală a utilizatorului pentru interfața de chat (modul „Light” sau „Dark”).

Notă: Puteți șterge oricând aceste date prin curățarea memoriei cache/cookies a browserului dumneavoastră.

6. Protecția Datelor cu Caracter Personal (GDPR)

Societatea prelucrează datele cu caracter personal (nume, prenume, date contact, detalii plată) în scopul executării contractului de cazare, emiterii facturilor fiscale și îndeplinirii obligațiilor legale (fișa de anunțare a sosirii). Datele sunt păstrate pe durata impusă de legislația fiscală. Aveți drepturile prevăzute de Regulamentul UE 679/2016 (acces, rectificare, ștergere), pe care le puteți exercita printr-o cerere la adresa de e-mail a societății.

7. Limitarea Răspunderii

Prestatorul nu își asumă răspunderea pentru pierderea, furtul sau distrugerea bunurilor personale ale oaspeților lăsate nesupravegheate în spațiile comune sau în camere, în afara celor depuse în seiful unității. Prestatorul este exonerat de răspundere în caz de forță majoră sau caz fortuit care împiedică furnizarea serviciilor.

8. Litigii

Prezentul document este guvernat de legea română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă. În caz de divergențe nesoluționate, părțile se vor adresa instanțelor judecătorești competente de pe raza Municipiului Constanța.

Informații privind Soluționarea Litigiilor

În conformitate cu legislația europeană și națională, vă punem la dispoziție link-urile către platformele autorităților competente:

Site Oficial ANPC
Platforma SOL (Litigii Online)